제1조 (목적)
이 약관은 테이코(Tayco, 이하 "회사")가 운영하는 Stellog 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조의2 (사업자 정보)
회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제10조에 따라 다음의 사항을 이용자가 알아보기 쉽도록 서비스 내에 표시합니다:
상호: 테이코(Tayco)
대표자: 한태경
사업자 등록번호: 804-57-00672
주소: 서울특별시 관악구 봉천로 29길 38
이메일: contact@tayco.kr
개인정보 처리방침: /terms/privacy
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"란 회사가 제공하는 별의 운명 분석, 운명 해설서 생성 등 Stellog의 모든 서비스를 의미합니다.
- "이용자" 또는 "회원"이란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "별조각"이란 서비스 내에서 사용되는 가상화폐로, 유료 서비스 이용 시 사용됩니다.
- "운명 해설서"란 AI 기술을 활용하여 생성된 개인별 심층 분석 리포트를 의미합니다.
- "여행자"란 이용자가 서비스에 등록한 분석 대상자의 프로필을 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 설정 페이지에 게시합니다.
- 회사는 약관의규제에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 등의 전자적 수단을 통해 개별 통지합니다.
- 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관의 효력 발생일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (회원가입 및 이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원가입 시 이메일 주소 및 비밀번호 등 회사가 정한 정보를 제공해야 합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다:
- 무료 별의 운명 분석 서비스 제공
- 유료 운명 해설서 생성 서비스 (별조각 사용)
- 여행자 프로필 관리 기능 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스 설비의 점검 등 기타 기술상의 필요나 회사의 사정으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, AI 모델 점검 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 소비자보호법 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 소비자를 보호합니다.
제7조 (구매 신청 및 절차)
- 이용자는 서비스 내에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청합니다:
- 별조각 구매 상품 선택
- 결제 정보 확인
- 약관 동의 및 구매 신청
- 결제 수단 선택 및 결제
- 회사는 이용자의 구매 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않을 수 있습니다:
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
제8조 (결제 방법)
- 별조각 구매 등 서비스 이용 시 결제 방법은 다음 각 호와 같습니다:
- 토스페이먼츠를 통한 결제 (신용카드, 카카오페이, 토스페이 등)
- 기타 회사가 추가로 제공하는 결제 수단
- 회사는 이용자의 결제 수단에 대하여 정당한 사용권한 보유 여부를 확인할 수 있으며, 필요 시 해당 거래를 중지하거나 취소할 수 있습니다.
제9조 (별조각의 사용 및 유효기간)
- 별조각은 운명 해설서 생성 등 서비스 내 유료 기능 이용 시 사용됩니다.
- 별조각의 유효기간은 구매일(결제시점)로부터 1년 이내로 제한됩니다. 환불가능기간에 대해서는 별도의 환불 정책을 참조하시기 바랍니다.
- 계정을 삭제하거나 서비스가 종료되는 경우, 남은 별조각은 자동으로 소멸되며 환불되지 않습니다.
- 회사는 서비스 운영 정책에 따라 유효기간을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
- 별조각은 타인에게 양도하거나 현금으로 환전할 수 없습니다.
- 별조각을 환불받을 경우, 구매 시 사용했던 결제 수단으로만 환불됩니다.
- 별조각 환불은 구매일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하시기 바랍니다.
- 회원 탈퇴 시 남은 별조각은 자동으로 소멸되며 환불되지 않습니다.
- 별조각 구매 시 결제한 금액의 환불은 별도의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
- 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 접속하거나 데이터를 수집하는 행위
- 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 정지)
- 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 회사는 전항에도 불구하고, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
- 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제13조 (책임의 한계)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 운명 해설서는 AI 기술을 활용하여 생성된 참고자료이며, 회사는 그 내용의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
제14조 (면책조항)
- 본 서비스는 엔터테인먼트 및 참고 목적으로만 제공됩니다.
- 회사는 서비스를 통해 제공된 정보를 바탕으로 한 이용자의 의사결정 및 그 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 서비스의 모든 콘텐츠는 AI 기술을 활용하여 자동으로 생성되므로, 개인의 실제 운명이나 미래를 정확히 예측하는 것이 아닙니다.
제15조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제16조 (재판권 및 준거법)
- 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
부칙
공고일자: 2025년 12월 1일
시행일자: 2025년 12월 1일